Incluye:

• Soporte telefónico para la resolución de dudas (en los países en los que ofrecemos cobertura).
• Soporte online/remoto (Skype, Gotomeeting, etc.) y por email, tanto en los países en los que estamos presentes como en el resto.
• Descarga de actualizaciones (más de 4 al año, garantizadas).
• Acceso a la plataforma de cursos online con videos de ayuda de las aplicaciones desde tu acceso de cliente.
• Posibilidad de acudir todos los meses al curso online que impartimos de ambas aplicaciones. Ver calendario aquí.
• Ahora, incluimos en la suscripción de OfiPeluq, de regalo, el módulo OfiVip (módulo de fidelización de clientes).
• En el caso de OfiELE, en la suscripción se incluye la activación de la Zona Pública del software (parte web para acceso de alumnos, etc).

Ofimática está presente en España, México, Chile, Perú y Guatemala. Desde estos países se emitirán las facturas en función del origen de la empresa que contrate los servicios. En dichos países garantizamos soporte telefónico para una mejor atención.

El IVA en cada caso. Según el país, el IVA cambia (21% España, 19% Chile, 18% Perú, 16% México, 12% Panamá, etc). Si tu país es distinto a los que indicábamos más arriba, las facturas se emitirán con un 0% de IVA.

Muy sencillo. Como decíamos, en el caso de una licencia de OfiPeluq o un usuario de OfiELE la suscripción anual siempre será voluntaria. En dicho caso, se regala una mensualidad por contratar año por anticipado.

¿Cómo se realiza el pago?

Una vez se realiza el pedido en la web, recibirás un email con el pedido en firme y con un número de cuenta bancario o plataforma de cobros segura con tarjeta (tú eliges cómo pagar). En función del país de origen de tu empresa, la factura se emitirá desde una de nuestras oficinas y con el IVA y precios correspondientes.

Ofimática es una empresa con origen en España fundada en 1.981 (más de 35 años de experiencia) especializada y focalizada en la creación de software de gestión empresarial. Más de 20.000 instalaciones en empresas, siendo líderes en sectores como el de las Agencias de Viajes y Touroperadores con más de 2.300 instalaciones entre ambos segmentos. En hoteles sobrepasamos las 600 instalaciones... y más de 2.400 de bares y restaurantes. Los programas de OfiELE y OfiPeluq son de reciente creación (2 y 4 años respectivamente) y ya hemos realizado cientos de instalaciones.

Más de 70 personas formamos la familia de Ofimática entre todas las oficinas distribuidas en los países mencionados anteriormente.

Son servidores en internet corriendo servicios web encargados de atender tus peticiones en cualquier momento, no necesitas conocimientos técnicos para usarla, permite utilizar aplicaciones y manejar gran información sin tener que cargar con los archivos utilizados en tu dispositivo portátil u ordenador de escritorio.

Escríbenos a marketing@software-gratis.com, déjanos tus datos y te llamamos o consulta nuestros datos de contacto.